receipt-ripper.com
Le tue ricevute non lasciano mai il tuo dispositivo
Un unico indirizzo email per tutto.
Receipt Ripper è gestito da un piccolo team indipendente di sviluppatori. Leggiamo ogni email e rispondiamo a quasi tutto, di solito entro un paio di giorni lavorativi.
contact@receipt-ripper.comQuesto è onestamente il tipo di email più utile che riceviamo. Ogni scontrino letto male insegna qualcosa di nuovo al motore di rilevamento — un nuovo layout di esercente, un caso limite di valuta, un formato di data che non avevamo visto. Allega la foto o il PDF originale insieme a una breve nota su quale sarebbe dovuto essere il risultato.
Non pubblichiamo né condividiamo mai gli scontrini che ci invii. Vengono usati per costruire fixture di test interne (con numeri di carta, nomi e altri dati personali oscurati prima di entrare nel set di test) e poi eliminati.
Dicci cosa avresti voluto che funzionasse e come lo useresti. Gli scenari concreti ("presento una dichiarazione trimestrale e ho bisogno di…") battono le liste astratte di funzionalità ("dovreste aggiungere X"). Manteniamo un backlog pubblico in docs/backlog.md e la maggior parte delle idee accettate vengono rilasciate in poche versioni.
Per aiutarci a riprodurre un bug, includi:
Vedi prima l'Informativa sulla privacy — alla maggior parte delle domande comuni si risponde lì. Se qualcosa rimane poco chiaro, scrivi e risponderemo direttamente.
Stesso indirizzo. Il progetto è davvero indipendente — non vendiamo dati anonimizzati, non licenziamo un SDK a pagamento e non facciamo deployment privati. Ma siamo sempre felici di parlare di integrazioni o di cosa fa lo strumento.
Non inviare uno scontrino che contiene dati di carta attivi a meno che tu non sia certo di volerceli mostrare. Il sito stesso non riceve mai numeri di carta (tutto resta nel tuo browser), ma quando ci invii una foto via email, quella foto arriva nella nostra casella di posta normale. Oscura il numero della carta prima di inviare se è ancora attivo.
Puntiamo a rispondere entro due giorni lavorativi. Se qualcosa sembra urgente (un'esportazione che produce silenziosamente totali sbagliati, un'interruzione del sito live), dillo nell'oggetto — "URGENTE" funziona davvero.